Terms of service

Prodavac

DOO za proizvodnju, promet i usluge KERAMETAL, Novi Sad
Partizanska 27, 21000 Novi Sad
PIB 100721764 · Matični broj 08683301
Telefon +381 21 6333 450 · prodaja@slavine.rs

Porudžbina i ugovor

Porudžbinu šaljete preko sajta slavine.rs. Ugovor je zaključen kada vam potvrdimo porudžbinu mejlom. Ako artikal nije dostupan ili je cena na sajtu očigledno pogrešna, javićemo vam se pre slanja; tada možete da odustanete od porudžbine bez ikakvog troška.

Cene

Cene su iskazane u dinarima (RSD) sa uračunatim PDV-om. Važi cena prikazana u trenutku slanja porudžbine. Cena isporuke je navedena u Uslovima isporuke i prikazana u korpi pre potvrde.

Plaćanje — pouzećem, gotovinom kuriru pri preuzimanju.

Isporuka — vidi Uslove isporuke.

Pravo na odustanak i reklamacije — vidi Povraćaj i reklamacije.

Rešavanje sporova

Za sve nesporazume obratite nam se prvo na prodaja@slavine.rs. Potrošač može pokrenuti i vansudsko rešavanje potrošačkog spora pred telom sa liste ministarstva nadležnog za zaštitu potrošača. Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije, posebno Zakon o zaštiti potrošača.